系统内置智能质检分析模块，支持自定义质检规则，可灵活配置关键词、语义、话术、禁用语、服务流程等评判标准。基于录音转写文本，自动批量检测全量录音，按规则量化打分并输出质检结果。
告别传统人工抽检，解决效率低、标准不一、覆盖有限等问题，大幅减少人力投入。通过自动化筛查识别服务疏漏、违规话术与业务风险，沉淀标准化质检数据，为服务整改、人员考核、流程优化提供客观依据，持续推动服务质量提升。
支持两种灵活的会议分析模式，适配多样化办公场景。会议进行过程中可实时将语音转写成文字，同步留存会议对话内容；会议结束即刻生成完整文本，快速开展要点梳理、信息提取与智能分析。
同时支持先录制音频存档，后续按需挑选指定录音文件，随时启动会议分析任务，不受时间限制。既能满足即时复盘需求，也可实现历史录音异步处理，灵活适配临时会议、线下访谈、事后回溯等各类场景，高效沉淀会议信息，省去人工记录与整理的大量时间。
